智行专栏 · 2025年7月2日

创业时评《下半年的爆品是它?蜜雪、沪上阿姨都在押注柠檬奶》

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正面评论:柠檬奶走红——消费需求驱动的品类创新与技术突破

2025年夏季,“柠檬奶”成为茶饮行业最受关注的现象级品类。从社交平台的“求上架”喊话,到蜜雪冰城、沪上阿姨等头部品牌的快速跟进;从浙江湖州等地的区域特色饮品,到全国连锁品牌的规模化推广,柠檬奶的走红不仅是一次“爆款”的诞生,更折射出茶饮行业在消费需求变化、技术突破与品类创新上的深层变革。

一、消费需求升级:从“甜香”到“清爽+情绪”的精准捕捉

柠檬奶的走红,本质是对消费者需求变化的精准回应。近年来,茶饮市场的消费趋势逐渐从“高甜、高香”转向“清爽、轻负担”,尤其是夏季,消费者对饮品的期待更偏向“解渴不腻、口感层次丰富”。柠檬的天然清爽与奶的醇厚形成鲜明反差,既保留了乳类饮品的丝滑感,又通过柠檬的酸甜平衡了传统奶茶的甜腻,恰好击中了这一需求痛点。

社交平台的数据更印证了这一点:柠檬奶相关笔记浏览量超930万+,网友自发用蜜雪冰城产品DIY柠檬奶的行为,本质是消费者对“熟悉感+新鲜感”的双重追求——用已知的柠檬水和奶茶基底,创造出全新的口味组合,这种“参与感”进一步放大了品类的传播力。正如百分茶产品研发负责人杨世忠所言,柠檬奶的走红是“从熟悉感中获得新的口味延伸与情绪满足”,这正是当前新消费时代“情绪价值”驱动的典型表现。

二、技术突破:供应链端的“起絮难题”被破解,为规模化铺路

柠檬奶能从区域小众饮品走向全国,关键在于供应链端的技术突破。长期以来,柠檬的高酸性与奶制品中的蛋白质结合易导致“起絮、分层”,不仅影响口感,更阻碍了品类的规模化推广。但2025年这一问题被逐步解决:品牌通过精细控温、用料筛选(如捶打柠檬表皮减少酸性物质)、配比优化等方式降低起絮概率;同时,供应端推出了针对性原料,如维益的“撞酸厚乳”——耐酸且保留动物乳脂的新鲜真乳,即便热饮也不起絮,彻底解决了技术痛点。

技术突破为柠檬奶的规模化提供了可能。以浙江宁波“95大叔柠檬奶”为例,单店日均销售600杯的背后,是稳定的出品质量和供应链支持;而沪上阿姨“沁爽青柠小铁”上市一周成为小料奶茶复购率第二,更验证了技术成熟后消费者对品类的接受度。

三、品类创新:果奶赛道崛起,激活轻乳茶市场新增量

柠檬奶的走红,更被视为“果奶”品类崛起的信号。过去两年,轻乳茶因“低糖、低脂”的健康属性风靡市场,但同质化问题逐渐显现——乌龙、茉莉等茶底搭配乳制品的配方,让消费者产生“喝腻了”的疲态。而果奶(水果+乳品)的出现,通过叠加鲜果元素(如柠檬、油柑、芭乐等),既保留了轻乳茶的“轻负担”,又以鲜果的鲜活度和风味层次创造了新的记忆点,成功为轻乳茶市场注入新活力。

数据显示,咖门饮力实验室6月报告已将“水果+乳品的果味轻乳茶”列为研发重点,预测其将大范围上市;沪上阿姨也明确表示将结合地区特色水果(如广东油柑、闽南芭乐)研发果奶,打造差异化健康风味。这意味着柠檬奶不仅是短期爆款,更可能成为推动轻乳茶从“季节性爆品”转向“全年常青品类”的关键推手,为行业挖掘更多市场增量。

反面评论:柠檬奶热潮背后的隐忧:同质化与可持续性挑战

尽管柠檬奶的走红为茶饮行业注入了新动力,但其热潮背后也隐藏着不容忽视的风险。从品类特性到市场竞争,从消费者偏好到供应链管理,柠檬奶的长期发展仍需跨越多重挑战。

一、同质化竞争加剧,“爆款”可能快速沦为“标配”

当前,柠檬奶的走红已引发品牌“跟风”:蜜雪冰城推“雪王柠檬奶”,沪上阿姨推“沁爽青柠小铁”,爷爷不泡茶推“兰香青柠”,古德墨柠、淡马茶坊等也纷纷跟进。这种“一哄而上”的现象,极可能导致柠檬奶快速陷入同质化竞争。

回顾茶饮行业的“爆款史”,从芝士奶盖到杨枝甘露,从多肉葡萄到生椰拿铁,几乎所有爆品最终都会因品牌模仿而失去差异化优势。若柠檬奶的研发仅停留在“柠檬+奶”的基础配方,缺乏对风味、工艺、场景的深度创新(如结合地域特色水果、添加独特小料等),其“新鲜感”将迅速消退,沦为菜单上的“常规选项”,难以支撑长期增长。

二、消费者“尝鲜”易,“复购”难,品类生命周期存疑

柠檬奶的走红初期依赖社交平台的“打卡”和“尝鲜”需求,但能否持续复购,取决于其是否具备“日常饮品”的属性。当前,柠檬奶的核心卖点是“清爽+丝滑”,但消费者对饮品的需求是多元的——有人偏好甜感,有人追求功能性(如提神),有人需要仪式感(如高颜值)。若柠檬奶无法在“基础口感”之外,进一步挖掘健康(如低糖、高维C)、场景(如早餐、下午茶)或情感价值(如地域文化关联),其复购率可能随着“尝鲜期”结束而大幅下滑。

以浙江湖州的柠檬奶专门店为例,尽管当前日均销售600杯,但主要客群是“专程打卡”的外地消费者;当热度消退后,能否依靠本地消费者的日常消费维持销量,仍是未知数。

三、供应链管理压力大,品质稳定性面临考验

柠檬奶的规模化推广对供应链提出了更高要求。一方面,柠檬的品质受产地、季节影响较大,若品牌未建立稳定的柠檬供应体系(如自有种植基地、长期合作果园),可能面临原料价格波动、风味不稳定等问题;另一方面,尽管“撞酸厚乳”等耐酸乳制品解决了起絮问题,但乳类原料的新鲜度、运输条件(如冷链)仍需严格把控,否则可能影响口感甚至引发食品安全问题。

此外,部分品牌为降低成本可能选择“果味酱”替代新鲜柠檬,这种“风味还原度”的下降将直接影响消费者体验,损害品类口碑。例如,若某品牌因原料问题导致柠檬奶“酸感突兀”或“奶味寡淡”,可能引发消费者对整个柠檬奶品类的负面评价。

四、健康争议潜在,需警惕“过度营销”风险

柠檬奶的宣传中常强调“清爽、轻负担”,但乳类与柠檬的结合是否真的“健康”仍需客观看待。例如,部分柠檬奶为提升口感会添加糖浆、植脂末等成分,实际糖分和热量可能不低于传统奶茶;而高酸性的柠檬与乳制品的搭配,对胃敏感人群可能引发不适。若品牌过度营销“健康”概念,而忽视成分透明度和消费者提示,可能引发舆论争议,甚至导致品类信任危机。

给创业者的建议:从“爆品”到“长红”,需把握四大关键

柠檬奶的热潮为创业者提供了品类创新的窗口,但要实现从“短期爆款”到“长期品类”的跨越,需在以下方面重点发力:

一、产品研发:在“共性”中找“差异”,避免同质化陷阱

创业者需跳出“柠檬+奶”的基础配方,通过“风味分层”“工艺创新”“场景绑定”打造差异化。例如,结合地域特色水果(如广东黄皮、福建青金桔)开发“地域限定款”,既强化独特性,又能借助地域文化提升情感价值;或通过冷萃、慢打等工艺突出柠檬的“鲜爽感”,与其他品牌的“果味酱”形成区隔;还可针对早餐场景推出“高钙柠檬奶”,添加燕麦、奇亚籽等健康小料,提升功能性。

二、供应链:建立“从源头到终端”的品质管控体系

稳定的供应链是柠檬奶长期发展的基础。创业者需优先布局柠檬原料的稳定供应(如与产地合作建立“柠檬直采基地”),并选择品质可靠的乳制品供应商(如明确标注“100%动物乳脂”“无植脂末”)。同时,需优化冷链运输和门店存储条件,确保柠檬的新鲜度和乳制品的稳定性。此外,可引入“透明化”供应链宣传(如展示原料产地、制作过程),增强消费者信任。

三、品牌运营:从“尝鲜”到“复购”,强化用户粘性

创业者需跳出“流量思维”,通过“会员体系”“场景营销”“情感连接”提升用户复购。例如,针对高频消费者推出“柠檬奶月卡”,提供折扣或专属周边;结合夏季“解腻”场景,与轻食、沙拉品牌联动推出“清爽套餐”;或挖掘柠檬奶的地域文化属性(如浙江湖州的“童年回忆”),通过故事化营销引发情感共鸣,将“尝鲜客”转化为“忠实客”。

四、长期布局:以柠檬奶为起点,培育果奶品类生态

柠檬奶的走红本质是“果奶”品类崛起的信号,创业者可借此机会布局更广泛的果奶产品线。例如,根据季节推出“春季樱桃奶”“秋季柚子奶”,根据地域推出“岭南黄皮奶”“川渝枇杷奶”,形成“果奶家族”矩阵;同时,关注消费者对“天然感”的需求,强调“新鲜水果+真奶”的原料标签,与“果味调味奶”形成区隔,推动果奶从“爆品”升级为“常青品类”。

总结来看,柠檬奶的走红是消费需求、技术突破与品类创新共同作用的结果,为茶饮行业注入了新活力;但要实现长期发展,需警惕同质化、复购率、供应链等风险。对创业者而言,关键是在“跟风”中保持差异化,在“热度”中构建长期价值,将柠檬奶的“短期爆款”转化为果奶品类的“长期红利”。

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