智行专栏 · 2025年8月25日

创业时评《砸300万开店终翻盘,“创业十年,我想明白了一件事”》

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正面评论:十年试错沉淀的“生存智慧”,为茶饮创业提供可复制的转型样本

在新茶饮行业“一年火一批,三年换一轮”的残酷竞争中,伍蒙蒙十年四次创业最终翻盘的故事,不仅是个人的成功,更折射出一套值得行业借鉴的“生存方法论”。她的转型实践,在趋势洞察、产品设计、场景构建与盈利逻辑四个维度展现了创业者的清醒与韧性,为同质化严重的茶饮赛道提供了破局新思路。

一、精准捕捉品类生命周期,用“趋势预判”替代“跟风追热”

伍蒙蒙的转型核心逻辑,是对“品类生命周期”的深刻理解。从早期氮气水果茶、空间体验店到新中式鲜奶茶,她每一步都踩在行业风口,但又能在品类进入“疲劳期”时及时转向——这与多数创业者“追着头部品牌抄产品”的短视行为形成鲜明对比。当2024年鲜奶茶赛道因头部品牌集体入局陷入“价格战+流量内卷”时,她通过市场调研发现:用户健康需求已从“去糖去粉”进阶到“更纯粹的茶”,而抹茶作为“茶本味”的典型代表,既符合健康趋势,又存在认知空白(如用户误以为抹茶是添加剂),正是品类崛起的窗口期。这种“预判趋势而非追赶趋势”的能力,本质是对用户需求演变的深度观察——新茶饮十年,用户从“喝甜饮”到“喝鲜果”再到“喝纯茶”的升级路径,被她精准提炼为“离茶更近”的核心逻辑,为转型提供了底层支撑。

二、梯度产品+场景教育,破解“小众品类大众化”难题

抹茶作为相对小众的品类,常因“认知门槛高”和“口味接受度低”陷入“叫好不叫座”的困境。伍蒙蒙的破局策略堪称“用户思维教科书”:一方面用20元左右的基础款(如“只此青绿”)降低尝试门槛,吸引大众用户;另一方面通过300平旗舰店的手打抹茶吧台,提供“观察-体验-交流”的深度场景,解决“抹茶是茶吗?”“手打和机器冲调有何区别?”等认知痛点;同时搭配抹茶甜品、零售抹茶粉延伸消费场景,形成“高频饮品-中频甜品-低频零售”的消费梯度。这种“不强迫用户一步到位”的渐进式教育,既保持了品牌专业度(如强调高等级抹茶的风味差异),又避免了小众品类的“曲高和寡”。更值得关注的是,她并未因主打抹茶而放弃其他品类——保留果茶、可可等产品,本质是用“社交属性”留住群体消费场景(如企业团订),通过“不纯粹”的产品线带动抹茶的连带销售,这种“用户需求优先于品类纯粹”的设计,展现了对消费场景的精准把控。

三、从“跑马圈地”到“单店盈利”,回归商业本质的清醒认知

在行业普遍追求“小店模型+快速扩张”的背景下,伍蒙蒙选择“直营为主+严控加盟”,并提出“让每一家店都赚钱”的目标,堪称对新茶饮行业“虚火”的一次拨乱反正。过去十年,茶饮行业因低门槛吸引大量创业者,许多品牌为快速扩张采用“轻资产加盟”模式,导致品控失序、单店盈利困难,最终陷入“开店-关店-再开店”的恶性循环。而伍蒙蒙的策略是:杭州市场全部直营,未来加盟比例严格控制,通过直营打磨“可复制的系统能力”(如供应链管理、门店运营),确保单店盈利后再考虑扩张。这种“先活下来,再谈规模”的逻辑,本质是回归商业本质——只有单店模型跑通,品牌才有持续造血能力;只有控制扩张节奏,才能避免因管理失控导致的品牌透支。她的实践证明:在行业红利消退、竞争进入“精细化运营”阶段时,“慢”反而可能是“快”的基础。

反面评论:转型背后的潜在风险与行业局限性

伍蒙蒙的成功固然值得肯定,但其转型路径也存在特定背景下的局限性,部分策略的潜在风险需创业者警惕。

一、大店模式的“高投入-慢回报”压力

300平旗舰店投入300万的重资产模式,虽能强化场景体验和品类教育,但也意味着更高的固定成本(租金、人力、装修折旧)和更长的回报周期。以杭州老城区为例,300平门店的月租金可能超过10万元(核心商圈甚至更高),加上人力成本(如手打吧台需专业培训的店员),单店月营收需稳定在15万以上才能覆盖基础成本(按餐饮行业常规成本结构计算)。尽管伍蒙蒙的旗舰店日均营收已达1万+(月均30万+),但这种模式在非核心城市或消费力较弱的区域是否可复制?若未来抹茶赛道热度下降,重资产门店的“沉没成本”可能成为负担。此外,大店模式对运营效率要求极高——如何平衡“深度体验”与“快速出杯”(尤其是高峰时段),避免因服务流程复杂导致的用户流失,仍是需要持续优化的课题。

二、抹茶赛道的“竞争窗口期”可能缩短

伍蒙蒙选择抹茶赛道的关键依据是“需求上升+供应链成熟”,但这也意味着赛道门槛正在降低。目前,去茶山、宝藏绿洲等区域品牌已将抹茶打造成大单品,瑞幸、喜茶等头部品牌若跟进(如推出抹茶系列产品),可能凭借品牌势能、供应链成本优势和流量资源快速挤压新品牌空间。此外,抹茶的“健康属性”虽符合趋势,但用户对“纯粹茶”的需求可能进一步细分(如转向原叶茶、冷泡茶等),若伍蒙蒙未能持续迭代产品(如开发季节限定款、结合药食同源概念),可能面临“品类教育完成后,用户转向其他茶类”的风险。

三、直营模式对扩张速度的限制

直营为主的策略虽能保证品控和单店盈利,但也限制了品牌的扩张速度。新茶饮行业的“规模效应”至关重要——只有达到一定门店数量,才能在供应链议价、品牌声量、用户触达等方面建立优势。伍蒙蒙若坚持“先确保每家店赚钱”的逻辑,可能在区域市场(如长三角)形成优势,但全国化扩张的周期将被拉长。此外,严格控制加盟虽能避免“割韭菜”式扩张,但也可能错过部分优质加盟商资源(如熟悉本地市场的合作伙伴),如何在“控制”与“开放”之间找到平衡,是未来需要解决的问题。

四、产品线“不纯粹”对品牌定位的潜在影响

保留果茶、可可等非抹茶品类虽能满足群体消费需求,但可能模糊品牌核心定位。当用户提及“闲吉”时,若第一联想不是“专业抹茶品牌”而是“综合茶饮店”,则前期投入的场景教育(如手打吧台、抹茶零售)的价值可能被稀释。尤其是在抹茶赛道竞争加剧的情况下,品牌需要更清晰的“差异化标签”(如“中国高端抹茶代表”),而过多非核心品类可能削弱这一标签的辨识度。

给创业者的建议:从“伍蒙蒙样本”看茶饮创业的关键生存法则

伍蒙蒙十年试错的经验与教训,为茶饮创业者提供了以下可复用的生存法则:

一、用“品类生命周期”指导战略选择,警惕“跟风式创业”

创业者需建立“品类生命周期”思维:任何品类都有导入期(需求萌芽)、成长期(快速扩张)、成熟期(同质化内卷)、衰退期(需求转移)。在成长期入局可享受红利,但需在成熟期前布局转型;若在成熟期跟风入场,很可能陷入“价格战+流量焦虑”的死局。具体到茶饮行业,当前“鲜奶茶”已进入成熟期,“纯茶”(如抹茶、原叶茶)处于成长期,“果茶”因供应链标准化程度高可能加速进入成熟期,创业者可据此判断赛道机会。

二、用户教育需要“场景+产品”双驱动,避免“自嗨式创新”

小众品类的大众化,需同时解决“认知门槛”和“体验门槛”。伍蒙蒙的实践表明:场景(如大店的手打吧台)是用户教育的“体验入口”,产品(如20元基础款)是降低尝试门槛的“流量入口”,两者缺一不可。创业者若推出创新品类(如草本茶、发酵茶),需设计“基础款引流+进阶款溢价+场景化体验”的组合策略,避免因“产品太专业”或“场景太简陋”导致用户流失。

三、单店盈利是扩张的前提,拒绝“为规模牺牲利润”的陷阱

新茶饮行业已从“跑马圈地”阶段进入“精细化运营”阶段,创业者需将“单店盈利”作为核心指标。在扩张前,需验证以下模型:单店营收能否覆盖租金、人力、原料等成本(建议毛利率保持在60%以上,净利润率15%以上);供应链能否支撑稳定的产品品质和成本控制;门店运营流程是否高效(如出杯时间、库存周转)。若单店模型未跑通,盲目扩张只会加速死亡。

四、品牌定位需“聚焦+灵活”,避免“纯粹化”与“多元化”的极端

品牌定位需在“聚焦”与“灵活”间找到平衡:聚焦核心品类(如伍蒙蒙的抹茶)建立专业认知,灵活补充关联品类(如果茶、甜品)满足场景需求。需警惕两种极端:一是过度“纯粹化”导致用户群体狭窄(如只卖抹茶失去团订场景);二是过度“多元化”模糊品牌标签(如同时主打抹茶、果茶、咖啡导致用户认知混乱)。建议通过“7:2:1”的产品结构设计:70%核心品类(强化标签),20%关联品类(满足场景),10%创新品类(保持新鲜感)。

五、谨慎选择扩张模式,直营与加盟的“度”取决于品牌阶段

对于初创品牌,建议前期以直营为主(1-3家店),通过直营打磨产品、运营和供应链;当单店模型跑通且品牌势能建立后(如区域知名度、稳定复购率),可尝试“直营+加盟”的混合模式,但需严格筛选加盟商(如要求有餐饮经验、认同品牌理念),并建立“总部-区域-门店”的强管控体系(如统一培训、定期巡店、数据监控)。避免为快速回笼资金开放“无门槛加盟”,否则可能因品控失控反噬品牌。

伍蒙蒙的故事,本质是“认知升级”驱动“战略转型”的成功案例。她用十年时间验证了一个朴素真理:在红海市场中,创业没有奇迹,只有对趋势的清醒判断、对用户的深度理解,以及对商业本质的坚守。对于茶饮创业者而言,与其盲目追逐风口,不如像伍蒙蒙一样,先想清楚“用户需要什么”“自己能提供什么”“如何持续赚钱”,这或许才是穿越行业周期的终极生存法则。

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